Villkor och info

Allmänt:

  • Fraktkostnad 39 kr, fri frakt på beställningar över 950 kr.
  • Leverans inom 2-5 arbetsdagar.
  • 14 dagars öppet köp

Genom beställning av varor godkänner du därmed våra köpvillkor och samtycker att dina personuppgifter registreras i vårt kundregister. Vi lämnar såklart inte ut dina uppgifter vidare. För att handla här på Annies Enkla måste du fyllt 18 år.

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på webbsidan. Vi kan inte heller garantera att bilderna återger produktens exakta utseende. Både då små ändringar kan skett hos leverantören och att skärmens färgåtergivning inte alltid överensstämmer med verkligheten. Då flera av produkterna är handgjorda kan det också ha viss inverkan då de är unika. Alla bilder och texter på anniesenkla.se tillhör oss och får ej kopieras eller användas utan vårt medgivande.

Fram tills full betalning för en vara inkommer tillhör den Annies Enkla.

 

Cookies & Personuppgifter:

Annies Enkla använder sig av cookies, de kommer försvinna från datorn när webbläsaren stängs. Det finns en risk att inte hela hemsidan fungerar om du ej godkänner användandet av cookies.

Personuppgifterna du delar med dig av här kommer ej delas vidare till tredje part och behandlas med sekretess. Omdömen från recensioner kan komma att delas, men tas bort om du ej vill att de publiceras i de sociala kanaler Annies Enkla finns i.

 

Priser:

Priserna anges i svenska kronor och är inklusive moms (25%). Vi reserverar oss för prisändringar och för eventuella fel i prismärkningen. Sänkt pris på varor gäller så långt lagret räcker eller till och med aktuell kampanj avslutas.

 

Beställning & Betalning:

En beställning är genomförd när du fått en orderbekräftelse från oss. Skulle vi av någon anledning inte kunna leverera varan du beställt, återbetalar vi motsvarande belopp omgående.

Hos Annies Enkla handlar du tryggt med Hygglig Checkout, Swish och banköverföring.

Hygglig Checkout erbjuder betalning via faktura, direktbetalning och kortbetalning. Om du har frågor om Hygglig finns det mer information att läsa här, du kan även höra av dig till deras kundtjänst här.

För övriga betalningar som uteblir eller som är försenade debiteras en ränta på 24 % från förfallodatum.

 

Frakt & Leverans:

Frakt är 39 kr inom Sverige men är gratis då ordersumman överstiger 950 kr. Försändelserna skickas normalt inom 2-5 arbetsdagar. Tydlig information utgår om leveransen beräknas ta längre tid, exempelvis under semester.

Det är du som konsument som har ansvar att se om din angivna leveransadress stämmer och att du har möjlighet att hämta ut paketet inom två veckor. Orderbekräftelse skickas endast via mail, av miljöskäl, om du inte särskilt efterfrågar papperskopia i meddelande till oss vid beställning.

Förpackningsemballaget är i största möjliga mån återvunnet från andra företag och från våra leverantörer.

Det är helt gratis att hämta ut din beställning direkt hos oss. Skicka bara ett mail till info@anniesenkla.se så löser vi dag och tid för avhämtningen.

 

Outlösta paket:

Paket som skickas måste hämtas ut inom 14 dagar, sedan skickas det tillbaks till Annies Enkla automatiskt. Du som kund faktureras då 300 kr för   att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader. Om fakturan inte betalas inom 14 dagar debiteras en ytterligare avgift på 50 kr. Om betalningen uteblir även efter detta skickas ärendet till inkasso.

Om du ångrar ditt köp är det därför att föredra att du hämtar ut det och sedan står för frakten på returen, att endast inte hämta ut ditt paket blir mycket dyrare.

 

Ångerrätt & reklamationer:

För att du ska känna dig trygg med ditt köp tillämpas distanshandelslagen/e-handelslagen. Från att du har tagit emot din vara har du 14 dagars ångerrätt, mer info finns att tillgå på konsumentverket.se. Om en produkt önskas returneras måste förpackningen vara obruten. Tvålar som ej kommer i förpackning bytes ej.

Kontakta alltid oss på Annies Enkla via mail, info@anniesenkla.se om du önskar skicka tillbaks en eller flera varor. Frakten står du själv för, märk returen med ordernummer och/eller ditt namn och adress samt information om hur vi ska betala tillbaks pengar för varan/varorna. När returen anlänt till oss krediterar vi dig för den inom 14 dagar.

Om vi däremot skickat fel vara eller om den är skadad kan en reklamation göras och då står vi för frakten samt återbetalar varan. Kontakta oss så skickar vi en ny vara eller återbetalar, det görs först då vi mottagit den gällande produkten. Hanteringen av reklamationer följer konsumentköplagen.

 

Annies Enkla
Fagerhult 2
555 93 Jönköping

Info@anniesenkla.se

Organisationsnummer: 8909172424

Innehar F-skatt